В Больницy Вильнюского университета Santaros klinikos (в дальнейшем - Santaros klinikos) пациенты госпитализируются в плановом и срочном порядке.
В стационарные отделения Santaros klinikos в плановом порядке пациенты госпитализируются по направлению специалиста Консультационной поликлиники Santaros klinikos или врача общей практики Santaros klinikos, госпитализация осуществляется через Пост плановой госпитализации (следовать за указателем ПЛАНОВАЯ ГОСПИТАЛИЗАЦИЯ).
В срочном порядке самостоятельно прибывшие или доставленные на скорой медицинской помощи пациенты, или прибывшие из других лечебных учреждений, консультируются на посту Приемного отделения скорой помощи, однако только Приемное отделение скорой помощи Santaros klinikos принимает решение о госпитализации в больницу.
Не имеющим страхования здоровья пациентам предоставляется только неотложная медицинская помощь. Плановая помощь не имеющим страхования здоровья пациентам предоставляется только на платной основе.
Для прибывших в Приемное отделение скорой помощи Santaros klinikos без направления и при отсутствии индикаций неотложной медицинской помощи здравоохранительные услуги также платные.
Приемное отделение скорой помощи Santaros klinikos работает круглосуточно.